كيف تحترف منصة فيسبوك أدس Facebook ads في 2020 كأحد أقوى منصات التسويق الرقمي:

أصبح فهم كيفية الاستفادة من إعلانات Facebook أو Facebook ads جزءًا أساسيًا من كل إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي تقريبًا لكونها تعد من أهم أدوات التسويق الرقمي . وإذا كنت تريد أن تنجح في التسويق بالعمولة أو غيرها فلابد لك من تجربة إعلانات فيسبوك Facebook ads، وكما تعرف في منصة فيسبوك أدس توصلك لجمهور كبير و هي ليست مجانية بل عليك أن تدفع مقابل الوصول إلى أكبر قدر من الجمهور.

يبدو أن الإعلانات المدفوعة على Facebook هي واحدة من أكثر الطرق المباشرة والفعالة لضمان وصول محتواك بشكل فعال و انتشاره بسرعة إذ لابد لك و أن تستخدمها إذا كنت تريد الخوض في التسويق الرقمي . لذى يجب طرح بعض الأسئلة, كيف تعمل هذه المنصة ؟ و ما نوع التفاعل الذي تحصل عليه؟

وما الذي يمكن أن تتوقعه لأموالك التي حصلت عليها بشق الأنفس؟

7 خطوات لإحتراف فايسبوك أدس

في هذا المنشور، سنشارك معك كل ما تحتاج إلى معرفته عن التسويق الرقمي بإستخدام إعلانات فيسبوك Facebook ads لتنشيط حملاتك وتشغيلها وكذلك كل ما تعلمناه من تجاربنا الخاصة.

كيفية إعداد حملة إعلانات فيسبوك

الخطوة 1: حدد بعض الأهداف من حملتك الإعلانية عبر Facebook ads

قبل التوجه إلى أي إعلانات وإنشاءها ، من المهم كمسوق يشق طريقه في مجال التسويق الرقمي أن تفكر أولاً في سبب الإعلان وما الذي تنوي تحقيقه. من خلال وضع بعض الأهداف تلزم نفسك قبل الشروع في الإعلانات بالإلتزام بها و كذلك يكون لديك شيء لقياس نجاحك مقابلة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن زيادة تنزيلات تطبيق جوال من خلال إعلانات فيسبوك ، فيمكنك تحديد هدف 100 تنزيل في الشهر الأول. سيساعدك هذا أيضًا عندما يتعلق الأمر باختيار الهدف الصحيح لحملة Facebook ads الخاصة بك في الخطوة 3 أدناه. بعض الأمثلة على الأهداف يمكن أن تكون:

• زيادة عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني من Facebook
• زيادة عدد المنخرطين في حدث ما أو تظاهرة تنظمها
• زيادة عدد الزبائن المحتملين
• زيادة الوصول إلى المحتوى الخاص بك على Facebook
• زيادة عدد المشتركين في صفحة الفيسبوك

الخطوة 2. توجه إلى Facebook Ads Manager

يتم تشغيل جميع الحملات الإعلانية على Facebook من خلال أداة إدارة إعلانات Facebook ads، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال رابط مباشر على facebook.com/ads ، أو بالنقر فوق “إدارة الإعلانات” في القائمة المنسدلة في حسابك على Facebook ، أو عن طريق النقر فوق أي من CTAs على صفحة الفيسبوك الخاصة بك.

بمجرد دخولك إلى مدير الإعلانات ، يمكنك التنقل باستخدام القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الصفحة. للبدء بإعلانك الأول ، انقر فوق الزر الأخضر في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

الخطوة 3. اختر هدفك من إستخدام منصة Facebook ads

عند النقر فوق “إنشاء إعلان فيسبوك” ، ستنتقل إلى صفحة تختار فيها الهدف لحملتك. هناك 15 خيارًا لما قد ترغب في تحقيقه:

مع Facebook ads، لديك العديد من الطرق المختلفة للتعامل مع حملة إعلانية. يمكن أن تندرج هذه الطرق عادةً ضمن ثلاث فئات من الفوائد:

التوعية و الإخبار Awareness

الأهداف التي تولد اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك:

• الترويج لمقالاتك
• الترويج لصفحتك
• التواصل مع أناس بالقرب من عملك
• الترويج لعلامة التجارية
• زيادة وصولك لزبائن محتملين

نصيحة: بالنسبة للميزانيات الصغيرة ، من المحتمل أن تحصل على أقصى درجات الفائدة الخاصة بك من خلال أنواع الإعلانات التوعوية. اكتشف Moz أن دولارًا واحدًا يوميًا يمكن أن يزيد عدد جمهورك بمقدار 4000 شخص (هذا لا يتوافق تمامًا مع تجربتنا ، رغم أنه يستحق المحاولة)

الإهتمام Consideration

الأهداف التي تجعل الناس يبدأون في التفكير في عملك والبحث عن مزيد من المعلومات حول موضوع عملك أو مشروعك:

• إرسال أشخاص إلى وجهة داخل أو خارج Facebook
• احصل على تثبيتات لتطبيقك
• رفع عدد المحتملين لحضور حدث خاص بك
• الحصول على مشاهدات لفيديو ما
• الحصول على عملاء محتملين لعملك

تحويلات Conversion

الأهداف التي تشجع الأشخاص المهتمين بعملك على شراء أو استخدام منتجك أو خدمتك:

• زيادة التحويلات لموقعك الإلكتروني
• زيادة المشاركة في تطبيق الإلكتروني
• اجعل الناس ينخرطون في عرضك
• التسويق لمنتج أو كتالوج
• الدفع بالناس لزيارة متجر الإلكتروني

بمجرد تحديد هدفك التسويقي ، سيُطلب منك حينئذٍ تسمية حملتك:

الخطوة 4: تحديد جمهورك والميزانية المستهدفة ب Facebook ads

تخصيص جمهورك المستهدف

هذه الخطوة بالغة الأهمية لنجاح حملات Facebook ads الخاصة بك. يمكن تخصيص جمهور إعلانك استنادًا إلى جميع المعلومات السكانية التالية:

• الموقع ، بدءًا من دولة أو ولاية أو مدينة أو رمز بريدي أو عنوان و المسافة
• العمر
• الجنس
• اللغات
• الاهتمامات – ينظر Facebook إلى اهتمامات الأشخاص و نشاطاتهم والصفحات التي تعجبهم والموضوعات ذات الصلة بالمواضيع التي تعجبهم
• السلوكيات – أشياء مثل الشراء أو الشروع في الشراء، وكذلك كيفية استخدامك لجهازك
• الاتصالات – اختر عرض الإعلان لجميع الأشخاص ،أو فقط أولئك الذين زارو موقعك، أو أولئك الذين لم يزروه.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إعداد Connections ، يمكنك اختيار الاستهداف المتقدم ، والذي يتيح لك تضمين أو استبعاد الأشخاص المتصلين بصفحات أو تطبيقات أو أحداث معينة. يمكنك أيضًا تخصيص استهدافك باستخدام جماهير مخصصة لإعادة استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع عملك.

مثال: اختيار جمهور لإعلان موقع الخليج الشهير

يوصي Facebook بتضييق نطاق وصولك بطريقة مستهدفة من أجل زيادة تأثير إعلانك إلى الحد الأقصى. لقد قمنا في هذه التجربة باختيار التركيبة السكانية للجمهور التالية:

• الموقع: الولايات المتحدة
• اهتمامات: وسائل التواصل الاجتماعي
• مستبعد: الأشخاص الذين يحبون بالفعل موقعك
• العمر: 18-65+
• اللغة: الإنجليزية (الولايات المتحدة)

لقد أعطانا هذا قدرة تقريبية تصل إلى 3200 شخص من أصل 14 مليون شخص. 3200 شخص و عدد الأشخاص الذين يمكن أن نتوقع أن يكونوا متواجدين على الإنترنت في أي يوم معين ومن المحتمل أن يروا إعلاننا.

تحديد ميزانيتك

بمجرد اختيار جمهورك المستهدف، ستحتاج بعد ذلك إلى اختيار المبلغ الذي ترغب في إنفاقه على إعلانك. عند تعيين ميزانية ، من المهم أن تتذكر أن هذا الرقم يمثل الحد الأقصى للمبلغ الذي تريد إنفاقه. يمكنك أيضًا تعيين ميزانيتك على “يومي” أو “مدى الحياة”:

• يوميًا: الميزانية اليومية هي متوسط تنفقه كل يوم.
• العمر: ميزانية العمر هي الحد الأقصى الذي ستنفقه خلال فترة مجموعة إعلاناتك.

الخطوة 5: إنشاء الإعلان الخاص بك عبر Facebook ads

هذا هو الجانب الممتع! لقد حان الوقت لاختيار الصور (أو الفيديو) ، العنوان ، والنص الأساسي ، ومكان عرض إعلانك على Facebook. بالنسبة للنص ، تحصل على 90 حرفًا لمشاركة رسالة سريعة ستظهر أعلى الصورة (الصور) أو الفيديو الخاص بك.

هناك طريقتان لإنشاء الإعلانات: استخدام منشور موجود أو إنشاء إعلان جديد. إليك نظرة سريعة على كلا الخيارين.

باستخدام منشور موجود

بالنسبة لأنواع معينة من الإعلانات ، مثل زيادة المشاركات ، يمكنك إنشاء إعلانك باستخدام منشور حالي تمت مشاركته بالفعل على صفحة Facebook الخاصة بك. للقيام بذلك ، حدد الخيار “استخدام المنشور الحالي” من لوحة معلومات Facebook Ads Manager. من هنا ، يمكنك اختيار الصفحة التي تريد تحديد منشور منها واختيار منشور فردي من تلك الصفحة لاستخدامها كإعلان:

إنشاء إعلان جديد

إذا كنت ترغب في إنشاء إعلان جديد خاص بك من البداية ، فالمهمة الأولى هي تحديد التنسيق الذي تريد استخدامه للإعلان. قد تبدو إعلانات فيسبوك مختلفة قليلاً اعتمادًا على النتائج التي تريدها. يوفر فيس بوك حاليًا 5 أشكال مختلفة للإعلانات:

• دائري: أنشئ إعلانًا به 2 أو أكثر من الصور أو مقاطع الفيديو القابلة للتمرير
• صورة واحدة: إنشاء ما يصل إلى 6 أشكال مختلفة من الإعلان باستخدام صورة واحدة
• فيديو واحد: إنشاء إعلان بمقطع فيديو واحد
• عرض الشرائح: إنشاء إعلان فيديو looping مع ما يصل إلى 10 صور
• متنوع: أعرض قصة أكثر تنوعا من خلال الجمع بين الصور ومقاطع الفيديو

ملاحظة: ستختلف الأشكال المتاحة لك بناءً على الهدف الذي حددته لإعلانك خلال الخطوة 3 في هذا المنشور.

بمجرد تحديد التنسيق ، ستحتاج إلى إضافة المحتوى إلى إعلانك (الصور أو مقاطع الفيديو والنسخة). يعد هذا الجزء مهمًا بشكل لا يصدق لجعل إعلانك متميزًا في المساحات الإعلانية ل Facebook أو Instagram. عليك أن تعمل على أن يكون محتوى إعلانك جدابا لضمان نجاحه، فأنت تريد أن تكون صورتك و نسختك جذابة بما يكفي لجعل الناس يرغبون في النقر.

عادةً ما يتم وضع مواصفات الصورة أو الفيديو الموصى بها بجوار المنطقة على الشاشة حيث يمكنك تحميل المحتوى الخاص بك ، ولكن كقاعدة عامة:

مواصفات الصورة:

حجم الصورة الموصى به: 1200 × 628 بكسل

نسبة الصورة: 1.91: 1

لتحقيق أقصى قدر من الوصول للإعلانات ، استخدم صورة تحتوي على القليل من النص أو لا تحتوي على نص.

مواصفات الفيديو:

التنسيق: .MOV أو .MP4 الملفات

القرار: 720p على الأقل

حجم الملف: 2.3 غيغابايت كحد أقصى.

نسبة العرض إلى الارتفاع الموصى بها: شاشة عريضة (16: 9)

الفيسبوك: 60 دقيقة كحد أقصى.

Instagram: 60 ثانية كحد أقصى.

الخطوة 6: اختر مواضع إعلانات Facebook ads

يُعرّف موضع الإعلان كمكان عرض إعلانك من طرف إعلانات فيسبوك ، يمكنك اختيار المواقع التي ستظهر فيها إعلاناتك. قد تظهر الإعلانات في أخبار الجوال على Facebook أو أخبار سطح المكتب والعمود الأيمن. يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات لتظهر على Instagram.

يوصي Facebook باستخدام المواضع الافتراضية للهدف الذي اخترته ، والذي يمكّن Facebook من تحسين المواضع لك من أجل الحصول على أفضل النتائج الممكنة بأقل تكلفة إجمالية متوسطة.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تحديد المواضع الخاصة بك ، يوصي Facebook بالخيارات التالية ، مقسمة حسب هدف الحملة:

• زيادة حملات التسويق للعلامة التجارية (بما في ذلك Reach & Frequency buy) Facebook و Instagram
• نشر مقالتك على نطاق واسع (بما في ذلك Reach & Frequency buy) Facebook و Instagram
• احصل على مشاهدات الفيديو أكثر (بما في ذلك Reach & Frequency buy) Facebook و Instagram
• احصل على تثبيتات لتطبيقك: Facebook و Instagram
• زيادة المشاركة في تطبيقك: Facebook
• التسويق لكتالوج منتج: Facebook
• زيادة التحويلات على موقعك الإلكتروني: Facebook
• أرسل أشخاصًا إلى موقعك الإلكتروني: Facebook

لمعرفة المزيد عن مواضع الإعلانات ، راجع هذا الدليل من Facebook.

الخطوة 7: ضع طلبك

الآن ، إعلانك جاهز للمضي قدمًا. لإرسال إعلانك ، انقر فوق الزر “ضع الطلب” في الركن الأيسر السفلي من الصفحة. بمجرد إرسال إعلانك ، سيتم مراجعته بواسطة Facebook قبل عرضه على الفور (ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Facebook بمجرد نشر الإعلان).

ماذا قد تشتري لك 5 دولارات في اليوم من منصة Facebook ads؟

لإعطاء القليل من المصداقية لما يمكن تحقيقه من خلال إعلانات Facebook ، قمنا بإجراء تجربة لنرى ما ستحصل عليه بميزانية قدرها 5 دولارات في اليوم. أود القفز مباشرةً إلى النتائج التي توصلنا إليها عبر هذه التجربة ، ثم التعمق في التفاصيل أدناه. جربنا ثلاثة أنواع مختلفة من إعلانات Facebook ، تم تصميم كل منها مع وضع هدف مختلف في الاعتبار.

وهنا نتائجنا:

• الإعجابات بالصفحة – 0.57 دولار لكل إعجاب
• النقرات إلى رابط صفحة الهبوط الخاصة بنا – 4.01 دولارًا لكل نقرة
• نشر مقال – وصلت إلى 6.35 دولار لكل 1000 شخص إضافي

عندما ننظر إلى هذا من حيث مقدار 5 دولارات في اليوم الذي سوف يشتري لك ، هذه هي الأرقام:

• صفحة الإعجابات – 9 إعجاب في اليوم
• النقرات إلى الصفحة الرئيسية لموقعك – 1 يوميًا
• نشر مقالك – وصل 787 شخصًا جديدًا

سأكون سعيدًا بمشاركة تفاصيل ما جربناه وكيف جربناه معك (وكيف يمكنك اختبار ذلك بنفسك أيضًا).

فكرة أخيرة قبل المضي قدماً ، قد يكون من المفيد أن نرى كيف تقارن تجربتنا بمعايير إعلانات فيسبوك عمومًا. قام WordStream بتحليل أداء Facebook Ads لعملائه البالغ عددهم 256 عميلًا في الولايات المتحدة وتوصل إلى العديد من معايير الأداء المفيدة ، مثل ما يلي.

نظرًا لأننا نجد أنفسنا في مساحة التكنولوجيا في الخليج الشهير، يمكننا مقارنة معايير الصناعة في هذا المخطط.

متوسط نسبة النقر إلى الظهور: 1.04 ٪

لنا: 0.95 ٪

متوسط تكلفة النقرة: 1.27 دولار

لنا: 4.01 دولار

الكثير من تجاربنا هنا لا يتوافق تمامًا مع المعايير التي أشرنا لها ، فمن المحتمل أن يكون عدد من العوامل مثل أن تكون هذه هي أول مرة نخوض تجربة التسويق الرقمي بإستخدام إعلانات فيسبوك (الكثير لتعلمه!) أو لأني لا أقضي الوقت لتحسين الحملات كما ينبغي.

مثل كل التجارب التي نجريها ونشاركها هنا ، قد تختلف النتائج. ونحن نحب أن نسمع خبرتك ونتائجك!

شكرا للقراءة و انخراطك معنا! أتمنى أن تكون هذه المقالة افادتك شيئ ما للبدء في إعداد إعلاناتك في فيسبوك و التعمق أكثر في عالم التسويق الرقمي وآمل أن تثبت معاييرنا أيضًا أنها أداة قياس مفيدة لما يمكن تحقيقه بميزانية محدودة.

أرغب في متابعة المحادثة معك في التعليقات أدناه. ما هو أفضل نجاح وجدته في إعلانات Facebook؟ ما هي أهم النصائح التي تقترحها لإنشاء إعلانات رائعة؟

إذا كنت مهتمًا بالتعمق أكثر في تكلفة الإعلانات بصفة عامة سواء في منصة فيسبوك أو غيرها من منصات التسويق الرقمي ، فقد قمنا مؤخرًا بنشر دليل كامل حول: الزيارات الرخيصة Cheap Website Traffic – أهم 10 مصادر (النقرات من 0.001 دولار) [دليل شامل]